Políticas da Loja
Entregas
Realizamos entregas em certas partes do Brasil. O prazo e o valor do frete variam conforme a região e a quantidade adquirida. O cliente será informado do prazo estimado no momento ou depois da compra.
Políticas da Loja
Instalação
Além da venda, oferecemos serviço de instalação profissional mediante agendamento. O valor do serviço pode variar de acordo com a metragem e as condições do local.
Trocas e Devoluções
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O cliente pode solicitar devolução ou troca em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
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Custos de frete para devolução podem variar conforme o motivo da solicitação.
Garantia
Todos os nossos pisos possuem garantia contra defeitos de fabricação. O prazo varia de acordo com o produto. A garantia não cobre danos causados por mau uso ou instalação inadequada feita por terceiros.
Formas de Pagamento
Aceitamos cartões de crédito, débito, PIX e boleto bancário. As condições de parcelamento estão sujeitas às regras da operadora de pagamento.
Atendimento ao Cliente
Em caso de dúvidas, trocas ou solicitações de orçamento, nossa equipe está disponível através dos seguintes canais:
(19) 99368-8884